Die Begriffe „wir“, „uns“ und „unser“ beziehen sich auf de Hoogh®, Inhaber Alexander Jutte.
de Hoogh® betreibt diesen Onlineshop und diese Website, einschließlich aller zugehörigen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienstleistungen (zusammen die „Services“). Der Shop wird technisch über Shopify betrieben.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) regeln Ihre Rechte und Pflichten im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Services.
Bitte lesen Sie diese AGB sorgfältig. Sie enthalten wichtige Informationen zu Ihren Rechten, insbesondere zu Bestellungen, maßgefertigten Produkten, Haftung und Gewährleistung.
Durch den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Services erklären Sie sich mit diesen AGB sowie unserer Datenschutzerklärung einverstanden. Wenn Sie nicht einverstanden sind, dürfen Sie die Services nicht nutzen.
1. Zugriff und Konto
Sie bestätigen, dass Sie in Ihrem Wohnsitzland volljährig sind oder die Zustimmung eines Erziehungsberechtigten besitzen.
Bei der Nutzung unserer Services können Sie verpflichtet sein, korrekte, vollständige und aktuelle Angaben zu machen (z. B. Rechnungs-, Liefer- und Zahlungsinformationen).
Sie sind allein verantwortlich für die Sicherheit Ihres Kontos und Ihrer Zugangsdaten. Eine Übertragung oder Weitergabe des Kontos ist nicht gestattet.
2. Unsere Produkte (Made-to-Measure)
Unsere Produkte werden ganz oder teilweise individuell nach Kundenspezifikation gefertigt (Made-to-Measure), insbesondere auf Basis von:
Körpermaßen
Stoff- und Designauswahl
Passform- und Ausstattungsoptionen
Darstellungen im Shop dienen der Illustration. Farben und Materialien können je nach Bildschirmdarstellung geringfügig abweichen.
Produktbeschreibungen können jederzeit geändert werden. Ein Anspruch auf Verfügbarkeit bestimmter Stoffe oder Designs besteht nicht.
3. Bestellungen & Vertragsschluss
Mit Abschluss des Bestellvorgangs geben Sie ein verbindliches Kaufangebot ab.
Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Bestellung ausdrücklich bestätigen oder mit der Produktion beginnen.
Bei maßgefertigten Produkten erfolgt die Produktion erst nach Bestätigung Ihrer Maße und Konfiguration. Nach Produktionsbeginn ist eine Stornierung regelmäßig ausgeschlossen.
Rückgabe, Widerruf und Umtausch richten sich nach unserer Returns & Refunds Policy sowie den gesetzlichen Regelungen zum Widerrufsrecht.
Bei maßgefertigten Produkten kann das Widerrufsrecht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB ausgeschlossen sein.
4. Preise & Zahlung
Alle Preise verstehen sich in der jeweils angezeigten Währung.
Sofern nicht anders angegeben, enthalten die Preise keine Umsatzsteuer, da de Hoogh® als Kleinunternehmer gemäß § 19 UStG tätig ist.
Versand-, Zoll- oder Einfuhrabgaben sind nicht im Preis enthalten und können vom Kunden zu tragen sein.
Die Zahlung erfolgt über die im Shop angebotenen Zahlungsmethoden. Zahlungsdaten werden ausschließlich durch die jeweiligen Zahlungsdienstleister verarbeitet.
5. Versand & Lieferung
Lieferzeiten sind unverbindliche Schätzungen.
Wir haften nicht für Verzögerungen, die durch Versanddienstleister, Zollabwicklung oder Ereignisse außerhalb unseres Einflussbereichs entstehen.
Mit Übergabe der Ware an den Versanddienstleister geht die Gefahr des zufälligen Untergangs auf den Kunden über.
6. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte der Services (Texte, Bilder, Designs, Logos, Videos, Marken) sind geistiges Eigentum von de Hoogh® oder seinen Lizenzgebern.
Die Nutzung ist ausschließlich für private, nicht-kommerzielle Zwecke gestattet. Jede weitergehende Nutzung bedarf unserer vorherigen schriftlichen Zustimmung.
7. Optionale Tools & Drittanbieter
Wir können Drittanbieter-Tools bereitstellen, auf deren Inhalte oder Funktionsweise wir keinen Einfluss haben.
Die Nutzung erfolgt auf eigenes Risiko. Es gelten die jeweiligen Bedingungen der Drittanbieter.
8. Links zu Drittanbietern
Unsere Services können Links zu externen Websites enthalten. Für deren Inhalte übernehmen wir keine Verantwortung.
9. Beziehung zu Shopify
Die technische Bereitstellung des Shops erfolgt über Shopify.
Kaufverträge kommen jedoch ausschließlich zwischen Ihnen und de Hoogh® zustande.
Shopify übernimmt keine Haftung für Produkte oder Verträge zwischen Ihnen und de Hoogh®.
10. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet.
11. Feedback
Übermitteltes Feedback darf von uns zeitlich und räumlich unbegrenzt genutzt werden, ohne Anspruch auf Vergütung.
12. Fehler & Änderungen
Wir behalten uns das Recht vor, Fehler zu korrigieren, Inhalte zu ändern oder Bestellungen zu stornieren, sofern gesetzlich zulässig.
13. Verbotene Nutzungen
Die Services dürfen nicht für rechtswidrige, missbräuchliche oder schädigende Zwecke verwendet werden.
14. Beendigung
Wir behalten uns das Recht vor, den Zugang zu den Services bei Verstößen gegen diese AGB zu sperren oder zu beenden.
15. Gewährleistungsausschluss
Soweit gesetzlich zulässig, erfolgen die Services „wie besehen“ und „wie verfügbar“.
